Sakura Living Co.（以下「当社」）は、お客様の個人情報を重要な資産と捉え、適切に保護・管理することを使命とします。本方針に従い、個人情報の収集・利用・提供・安全管理を徹底いたします。

当社は、以下の範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ・ご相談内容、見積り・施工に関する情報
• サイト利用状況（アクセス解析、Cookieによる情報）
• 決済情報（銀行振込・クレジットカードの取引記録）

収集した個人情報は以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・見積り・ご相談への対応
• 施工・アフターサービス・定期点検の連絡
• 商品・サービスに関する案内（メールマガジン・キャンペーン等）
• サイトの改善・新たなサービスの開発
• 法令に基づく開示・報告義務の履行

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 業務委託先（配送・決済・メール配信サービス等）に対して必要な範囲で提供する場合（この場合も適切な管理を義務付けます）

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐため、合理的なセキュリティ対策を講じます。従業者には定期的な教育を実施し、プライバシー保護の意識向上に努めます。また、外部サービスを利用する場合も、同等以上の水準を求めます。

お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求する権利を有します。請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は合理的な範囲で遅滞なく対応いたします。なお、請求にあたり本人確認を実施しますので、あらかじめご了承ください。

当サイトでは、利用状況の分析・広告配信・利便性向上のためにCookieを使用します。詳細はCookieポリシーをご参照ください。ブラウザ設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が正しく動作しない場合があります。

当社は、法令の変更や業務の実態に応じて、本方針を適宜見直し・改訂することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上で適切に通知します。

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご依頼は、下記までご連絡ください。