本利用規約（以下「本規約」）は、Sakura Living Co.（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。本サービスを利用されるお客様（以下「ユーザー」）は、本規約に同意したものとみなします。
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する個別規定も本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と異なる場合は、個別規定が優先します。
ユーザーは、当社所定の方法により注文を申し込みます。当社が注文確認のメールを送信した時点で、請負契約（施工契約）または物品売買契約が成立します。ただし、在庫・素材調達状況により注文をお受けできない場合があります。その場合は速やかに連絡し、契約は成立しません。
商品・サービスの価格は、当社ウェブサイトに表示された金額（消費税込）とします。遠方エリアの出張費・宿泊費は別途見積りにて明示します。支払方法は、銀行振込・クレジットカード・現地払い（現金）から選択できます。施工前に内金（原則50%）をお支払いいただき、完工時に残金を支払うものとします。振込手数料はユーザーの負担とします。
ご注文後のキャンセルは、契約成立後3営業日以内に限り受け付けます。それ以降のキャンセル、または材木・石材の発注後は、実費をキャンセル料として申し受けます。施工開始後のキャンセルは原則できません。施工不良など当社に起因する場合は、無償で修正または返金に応じます。
お見積り時に提示した工期を目安としますが、天候・資材調達・現場状況により変動することがあります。やむを得ず遅延する場合は事前に連絡します。ユーザーの都合による工期延期は、追加費用が発生する場合があります。
構造部分（基礎・接合部・骨格）については、お引き渡し日から10年間の無償修理保証を付帯します。木材の経年変化・変色・反り・割れ、石材のひび割れ、自然災害による損傷は保証対象外です。年1回の無料点検を希望される場合は、当社までご連絡ください。点検結果に基づき有償修理のご提案をすることもあります。
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
当社は、本サービスに関連して生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、賠償責任を負わないものとします。天災・戦争・ストライキ・その他不可抗力によりサービス提供が遅延・停止した場合も責任を負いません。また、ユーザー間のトラブル、ユーザーがアップロードした情報の正確性については一切関与しません。
本サービスに関連するすべての著作権・意匠権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当社の明示的な許可なく、これらのコンテンツを転用・二次利用することはできません。
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、静岡簡易裁判所または静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、ウェブサイト上での掲示をもって効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ユーザーに個別に通知する場合もあります。
本規約に関するご質問は、下記までご連絡ください。